Cas Client

Apizee x Habitat Audois


Habitat Audois est le premier bailleur social du département de l’Aude. L’organisme gère un parc immobilier de plus de 6500 logements répartis dans 104 communes. 

Quand les locataires rencontrent un problème dans leur logement, le technicien se déplace sur site pour une durée très courte ou pour réaliser un diagnostic et programmer une intervention. Habitat Audois, souhaitait mettre en place une solution permettant à son service client de faire un visio-diagnostic, voire un visio-dépannage à distance. 

Ce que vous trouverez dans ce cas client :

🔎 Le challenge d'Habitat Audois
💡 La solution qui leu a permis de relever le challenge
📊 Les résultats

Découvrez la version complète en téléchargeant l'étude de cas !
 

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