Cas client : découvrez comment My Living Bloom a réduit de 66% le temps de déplacement de ses techniciens

My Living Bloom met à disposition une plateforme digitale permettant aux particuliers de créer et de réaliser leurs espaces extérieurs. L’entreprise propose à ses clients une prise en charge de A à Z : inspiration, estimation, assistance à la conception, réalisation du projet avec son réseau d’experts. Les clients bénéficient d’un accompagnement personnalisé grâce à un coach dédié et d’un suivi à chaque étape du projet jusqu’à la livraison.

Depuis sa création, My Living Bloom met un point d’honneur à fournir l’expérience client la plus fluide et simple possible. En intégrant la visio-assistance à leur offre de service, l’entreprise souhaitait limiter l’impact environnemental des travaux tout en maintenant une relation forte avec ses clients. 
 

Voici ce que vous trouverez dans ce cas client :

1. Le challenge de My Living Bloom
2. La solution qui a permis de relever le challenge
3. Les résultats


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