Webinar : Une relation client digitale et personnelle ? C'est possible, avec la visio-assistance d'Apizee

 

Avec l’expansion du télétravail et l’évolution des usages, il est aujourd’hui primordial pour les entreprises d’offrir une expérience collaborative à distance aussi efficace qu’en présentiel. D’autant plus pour les équipes au contact de vos clients. La vidéo est ainsi devenue un réel levier d’interactivité pour engager les clients et personnaliser au maximum la relation client !

 

Dans ce contexte,  Apizee enrichit considérablement l’expérience client grâce à ses solutions de visio-expertise doublées de fonctionnalités collaboratives. Et ce, dans un cadre français garantissant la souveraineté de vos données, sans aucune application à installer !

 

Fonctionnalités de diagnostic, d’expertise et de dépannage à distance ; collaboration visuelle ; multiplicité des canaux de connexions sur le web : pendant 45 minutes, on vous montrera, démo à l’appui, comment Apizee révolutionne l’expérience client !



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Les intervenants


 


Tolabott Samair
Directeur du développement
Apizee


Sébastien Mury
Ingénieur Avant-Vente
Apizee

 


 



La plateforme SaaS d’Apizee permet le déploiement de services d’engagement client temps réel, d’assistance visuelle et expertise à distance, de télémédecine et de collaboration d’entreprise.
Basées sur WebRTC, une technologie de rupture autorisant les échanges en visio sur Internet sans téléchargement ni plugin, les solutions et API cloud d’Apizee sont notamment utilisées par le
Crédit Agricole, Caisse d'Épargne, Enedis, Safran, Orpi, Eurexo, Bluelink, Renault et FNAC-DARTY.

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